В Великобритании начались слушания по коллективному иску против Sony. Компанию обвиняют в монополистических практиках на платформе PlayStation 5. Иск на сумму около £2 млрд (примерно 2,7 млрд долларов США) подала организация Consumer Rights Litigation. Его инициировала специалист по защите прав потребителей Алекс Нил, ранее работавшая в «Which?».
Источник: Competition Appeal Tribunal✅
Истцы утверждают, что с 2016 года владельцы PlayStation переплачивали за цифровые игры и дополнения. По их мнению, Sony «захватила аудиторию» (в иске указывается прямо captive class): рынок покупки игр сместился из розницы в цифровые магазины, а пользователи могут приобретать контент только через PlayStation Store.
Раньше игроки могли покупать физические копии игр у разных ритейлеров и это обеспечивало конкуренцию между магазинами. Либо приобретать в магазинах ваучеры для загрузки игр и сервисов PlayStation. Несколько лет назад Sony отказалась от продажи ваучеров. В результате владельцы PlayStation лишились альтернативных способов покупки цифрового контента.
Позиция Sony
Компания возражает, что появление сторонних цифровых магазинов на консоли «создаст серьёзные риски для безопасности платформы». Кроме того, Sony пытается защитить свою бизнес‑модель: закрытая экосистема позволяет продавать сами консоли почти без прибыли или с минимальной маржой. Основной доход компания получает за счёт продаж игр и сервисов.
Влияние на индустрию
Дело против Sony рассматривается на фоне изменений в стратегии конкурентов. По слухам, будущая консоль Microsoft под рабочим названием Helix может получить более открытую экосистему и поддержку сторонних магазинов, например Steam. Такой шаг — возможный ответ на антимонопольные риски: предлагая пользователям больше выбора, Microsoft заранее пытается избежать обвинений в монополизме. Однако отказ от гарантированной комиссии за продажи может привести к росту цены консоли — по оценкам, до $1200 и выше.
Прецедент против Sony усиливает давление на всю индустрию. Ранее аналогичные иски подавались против Apple и Valve. Если суд удовлетворит требования истцов, это подтолкнёт другие компании пересмотреть свои цифровые магазины и ценовые модели, а регуляторов — активнее контролировать закрытые экосистемы.
Что будет, если Sony проиграет?
Если суд признает компанию виновной, это может серьёзно изменить правила на рынке консольных игр. По оценкам истцов, около 12,2 млн игроков в Великобритании смогут претендовать на компенсацию — примерно £162 (около $217) каждый. Выплаты получат пользователи, покупавшие цифровые игры и дополнения в PlayStation Store в течение рассматриваемого периода.
